Geltungsbereich AGB

Für alle Lieferungen von Firma Elektrotechnik Thorenz

(nachfolgend Firma Elektrotechnik Thorenz an Verbraucher nach § 13 BGB gelten folgenden AGB)

 

1.Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen; Ausschluss des Widerrufsrechts; Muster-Widerrufsformular

Sind Sie Verbraucher (§ 13 BGB), dann steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

Elektrotechnik Thorenz
 Burgweg 11
 55596 Waldböckelheim

 E-Mail: info@Elektrowerkzeuge-Ersatzteile.de

 

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Formular, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Für gewerbliche Kunden bieten wir eine Rücknahme von Neuware an für eine Pauschale von 20 Euro pro Auftrag,die Ware muß dann binnen

14 Tagen zu uns gesendet nach eintreffen bei Ihnen. Bei Bestellungen bis 100 Euro Auftragswert berechnen wir lediglich 10 Euro.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben , unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bitte beachten Sie das Sie uns mit der Rücksendung auch IBAN und BIC beizulegen, sonst ist keine Rückerstattung möglich, für den Fall das Sie mit Banküberweisung oder Nachnahme bezahlt haben.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

Ausschluss des Widerrufsrechts

 

Das Widerrufsrecht Ihrer auf Abschluss eines Kaufvertrages über die Ware gerichteten Erklärung gegenüber der Firma Elektrotechnik Thorenz besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

 

□       zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

□       zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

 

Muster-Widerrufsformular

 

Muster-Widerrufsformular

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

An                                             Elektrotechnik Thorenz

                                                   Burgweg 11

                                                     55596 Waldböckelheim

                                           

                                                      E-Mail: info@Elektrowerkzeuge-Ersatzteile.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

 

 
   
 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

Das Recht der Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vonElektrotechnik Thorenz anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Übersicht über die Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Widerrufsrecht
  2. Vertragspartner
  3. Angebot und Vertragsschluss
  4. Verfügbarkeit der Ware
  5. Preise und Versandkosten
  6. Lieferung
  7. Zahlung
  8. Eigentumsvorbehalt
  9. Gewährleistung
  10. Datenschutz
  11. Verpackungsverordnung

 

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Firma Thorenz,Burgweg 11,55596 Waldböckelheim.

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 12:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 06758-804313 sowie per E-Mail unter

ttelektrotechnik@t-online.de

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons 'Kaufen' im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Verfügbarkeit der Ware

Die Waren die wir anbieten sind alle sofort ab Lager lieferbar und werden täglich versendet

sobald der Zahlungseingang vorliegt,sollte einmal wieder erwarten ein Artikel nicht lieferbar sein werden wir Sie darüber umgehend informieren.Dies garantieren wir jedem Kunden.

Elektrotechnik-Thorenz
Inh.Timo Thorenz
Burgweg 11
55596  Waldböckelheim

E-Mail: info@Elektrowerkzeuge-Ersatzteile.de






5. Preise und Versandkosten

5.3 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Sie zahlen egal wieviel Sie bestellen nur eine Versandpauschale,also egal was das Paket wiegt der Preis ist in Deutschlandweit zb. nur 5,90 Euro für ein versichertes Paket. Versandkosten im Überblick

 

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb der EU.
6.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 2-4 Werktage . Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
6.3 Alle Artikel in unserem Webshop sind zu 99,9 % immer sofort lieferbar,sollte ein Artikel mal ausverkauft sein werden wir Sie umgehend informieren.
6.4 Die Handelsrechnung liegt immer in der Papierform der Lieferung bei im Paket innenliegend.

6.5 Eine Lieferung an Postfächer und Packstationen ist leider nicht möglich.

 

7. Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal,( Vorkasse) Überweisung Lieferung nach Zahlungseingang oder Nachnahme ab 75 Euro Auftragswert. Nachnahmeservice ist zur Zeit nur an Firmen möglich.Lieferungen an Privathaushalte oder Baustellen ist nicht möglich.

7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Überweisung,Lieferung nach Zahlungseingang im Sprachgebrauch auch Vorkasse genannt nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung, und liefern die Ware sofort nach dem Zahlungseingang aus.

7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7.5 Ihre Zahlung sollte innerhalb von 8 Tagen bei uns eingehen.

7.6 Für gewerbliche Kunden aus dem EU Raum können wir den Service einer innergemeinschaftlichen Lieferung anbieten,wir bitten hierzu

      zu beachten das dieser Service erst ab 500 Euro Auftragswert zu Verfügung steht,unter 500 Euro Auftragswert ist die Deutsche Mehrwertsteuer

      zu entrichten.Sollten Sie damit nicht einverstanden sein dann bitte nicht bestellen.

 



8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Gewährleistung besteht nach Maßgabe nur dann, wenn der Einbau der gelieferten Ersatzteile/AT Motoren Getriebe durch eine Fachwerkstatt fachgerecht vorgenommen worden ist. Eine Rechnung über die Montage ist uns im Gewährleistungsfall vorzulegen.
An der Maschine Wartungsarbeiten und Inspektionen gemäß den Herstellervorschriften nachweislich fachgerecht durchgeführt werden.

10.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres Onlineshops.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Elektrotechnik-Shop
Inh.Thorenz, Timo
Burgweg 11
55596 Waldböckelheim

10.1 Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch (max. 24h nach Ihrem letzten Zugriff) wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.



10.2 Erhebung und Verarbeitung von allgemeinen Daten

Jeder Zugriff auf unseren Onlineshop und jeder Abruf einer Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Eine Zuordnung der Daten zu einer Person erfolgt ebenfalls nicht. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser, Herkunft und anfragende Domain.

10.3 Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihrer Person eindeutig zugeordnet werden können. Dazu gehören beispielsweise Angaben wie IP-Adresse, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zur Erfüllung von Kaufverträgen werden von uns zusätzliche Daten erfragt, wie z.B. Zahlungsangaben. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich für ein Kundenkonto registrieren oder in Ihr Konto einloggen, und wenn Sie Produkte in unserem Shop bestellen. Wir verwenden Ihre Daten nur in Übereinstimmung mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und diesen Datenschutzhinweisen.

Wir nutzen Ihre Daten, wenn Sie mit uns per Telefon, E-Mail oder über unser Kontakt-Formular in Verbindung treten und uns dafür Ihre Daten übermitteln. Darüber hinaus nutzen wir personenbezogene Daten und technische Informationen soweit wir dazu rechtlich verpflichtet sind, etwa aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung, und für die Wahrnehmung unserer Rechte. Arten der verarbeiteten Daten:

10.4 Speicherung von Daten

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Zahlungsinformationen des Käufers. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der unten genannten Dienstleister und der evtl. Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

10.5 Weitergabe von persönlichen Daten an Dienstleistungsunternehmen

Beim Betrieb unseres Shops und zur Vertragsabwicklung werden diverse Dienstleistungsunternehmen für uns tätig, z.B. für das Hosting, für die Bezahlung und Auslieferung von Produkten, denen wir die zur Aufgabenerfüllung erforderlichen Daten (z.B. Name, Anschrift) weitergeben.

Ein Teil dieser Unternehmen wird im Wege einer Auftragsdatenverarbeitung für uns tätig und darf die zur Verfügung gestellten Daten deshalb ausschließlich nach unseren Weisungen verwenden. Wir sind in diesem Fall für angemessene Datenschutzvorkehrungen bei den von uns beauftragten Unternehmen gesetzlich verantwortlich. Deshalb vereinbaren wir mit diesen Unternehmen konkrete Datensicherheitsmaßnahmen.

Im Unterschied zur Auftragsdatenverarbeitung übermitteln wir in folgenden Fällen Daten an Dritte zur eigenverantwortlichen Nutzung für die Vertragsabwicklung:


Bei der Bezahlung erfassen und speichern wir keine Zahlungsverkehrsinformationen wie Kreditkartennummern oder Bankverbindungen. Diese geben Sie ausschließlich direkt dem jeweiligen Zahlungsdiensteanbieter bekannt.

10.6 Dienstleister Hermes/DPD

Erfolgt der Versand Ihrer Bestellung über Hermes oder DPD, erhalten Sie von Hermes/DPD Informationen über den Status Ihrer Sendung per E-Mail. Zu diesem Zweck wird die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse an Hermes/DPD übermittelt.

10.7 Ihre Rechte

Sie haben gesetzliche Ansprüche auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung und Sperrung dieser personenbezogenen Daten. Sie können die Änderung, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit durch E-Mail oder Brief an die oben genannten Kontaktdaten verlangen. Für die korrekte Zuordnung müssen ggf. auf Verlangen Ihre Namen und Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift und eine Identifizierung durch Ausweiskopie übermittelt werden. Daten, die wir aufgrund gesetzlicher, satzungsmäßiger oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, werden statt einer Löschung gesperrt, um eine Nutzung für andere Zwecke zu verhindern.

10.8 Änderung dieser Datenschutzinformation

Es kann eine Aktualisierung dieser Datenschutzinformation erforderlich werden. Wir empfehlen Ihnen deshalb, sich regelmäßig über Änderungen auf dieser Seite zu informieren. Soweit es sich dabei um Änderungen handelt, die sich auf eine von Ihnen erteilte Einwilligung auswirken könnten, werden wir Sie darüber gesondert informieren. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzinformation.


11.Verpackungsverordnung

Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung :

Elektrotechnik Thorenz,Burgweg11,55596Waldböckelheim.

ttelektrotechnik@t-online.de

Tel:06758-804313

Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken.Elektrotechnik Thorenz,Burgweg11,55596Waldböckelheim. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

 

AGB Stand 24.05.2018




Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen möchten, müssen Sie unsere AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben, was Sie uns bitte mit dem folgenden Formular bestätigen.

Hiermit bestätige ich, dass ich die obenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert habe:
AGB akzeptiert


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